چرا گوگل و پی‌پال برای تجارت با AI همکاری می‌کنند؟
گوگل و پی‌پال قراردادی در حوزه تجارت هوش مصنوعی امضا کردند که بر اساس آن، پرداخت‌ها در گوگل ادغام شده و در عین حال پروتکل‌های خرید خودکار و تراکنش‌های دیجیتال توسعه داده می‌شود.
گوگل در حال عقد قراردادی چند ساله با پی‌پال است که بر نحوه‌ی رویکرد هر دو شرکت به تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی تأثیر خواهد گذاشت.
این توافق‌نامه ، زیرساخت پرداخت پی‌پال را در سراسر سرویس‌های کلیدی گوگل تعبیه می‌کند ، در حالی که این دو شرکت در توسعه سیستم‌های خرید خودکار که می‌توانند بدون دخالت انسان خرید انجام دهند، همکاری می‌کنند.
این همکاری، PayPal Enterprise Payments را به پردازنده اصلی تراکنش‌ها در Google Cloud، Google Ads و Google Play تبدیل می‌کند.
راهکارهای پرداخت پی‌پال، از جمله هایپر والت و پی‌پال پی‌اوت، در سراسر اکوسیستم محصولات گوگل ادغام خواهند شد.
هر دو شرکت همچنین در حال همکاری با یکدیگر برای ایجاد چیزی هستند که آن را «تجارت عاملی» می‌نامند – سیستم‌های هوش مصنوعی که می‌توانند تراکنش‌ها را به صورت خودکار از طرف کاربران انجام دهند.
ساندار پیچای مدیرعامل گوگل /آلفابت می‌گوید:
«پی‌پال در تجارت دیجیتال پیشرو است و ما از گسترش همکاری خود برای ساده‌تر و امن‌تر کردن تراکنش‌های آنلاین هیجان‌زده‌ایم.»
«از طریق این همکاری، پی‌پال از هوش مصنوعی پیشرو در صنعت ما برای بهبود خدمات و امنیت استفاده خواهد کرد و ما قابلیت‌های پرداخت نوآورانه پی‌پال را برای تجربه‌ای بهتر در محصولات و پلتفرم‌های گوگل، عمیق‌تر ادغام خواهیم کرد.»
چرا پی‌پال زیرساخت خود را به پلتفرم گوگل کلود منتقل می‌کند؟
این قرارداد شامل یک بازسازی اساسی زیرساخت برای پی‌پال است که سیستم‌های فناوری خود را به گوگل کلود منتقل خواهد کرد.
این یک تغییر بزرگ برای شرکت پرداخت است که از گذشته بخش عمده‌ای از زیرساخت‌های اصلی خود را با استفاده از مراکز داده خود حفظ کرده است.
“«پی‌پال در تجارت دیجیتال پیشرو است و ما مشتاقیم که همکاری خود را برای ساده‌تر و امن‌تر کردن تراکنش‌های آنلاین گسترش دهیم.»”
ساندار پیچای، مدیر عامل گوگل/آلفابت
این مهاجرت به پی‌پال اجازه می‌دهد تا از قابلیت‌های یادگیری ماشینی (ML) گوگل برای بهبود تشخیص تقلب و سرعت بخشیدن به پردازش تراکنش‌ها استفاده کند.
برای پی‌پال، این موضوع در مورد نوسازی معماری پلتفرم خود و ساخت محصولات مالی جدید بر پایه‌های انعطاف‌پذیرتر است.
گوگل با گسترش خدمات ابری سازمانی خود، از به دست آوردن یک شریک پرداخت مطمئن سود می‌برد.
روابط تجاری پایدار پی‌پال همچنین به گوگل امکان دسترسی به کانال‌های توزیعی را می‌دهد که نفوذ به آنها دشوار بوده است، و در عین حال موقعیت آن را در برابر رقبایی مانند مایکروسافت آژور و خدمات وب آمازون (AWS) تقویت می‌کند.
این زمان‌بندی نشان می‌دهد که چگونه شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای خواهان ارائه‌دهندگان ابری هستند که بتوانند هم حجم کار محاسباتی و هم پردازش پرداخت را مدیریت کنند، پیچیدگی فروشنده را کاهش دهند و در عین حال امنیت تراکنش‌ها را بهبود بخشند.
چگونه پروتکل پرداخت‌های عامل، استانداردهای تجارت هوش مصنوعی را پوشش می‌دهد؟
هر دو شرکت در تلاشند تا پروتکل پرداخت‌های عامل گوگل را به کار گیرند، چارچوبی که برای مدیریت تراکنش‌های انجام شده توسط سیستم‌های هوش مصنوعی طراحی شده است.
“«در این دنیای نوظهورِ آغازِ مبتنی بر عاملیت، اعتماد و نوآوری کلید اصلی هستند»”
الکس کریس، رئیس و مدیرعامل پی‌پال
این پروتکل به چالش‌های پیچیده امنیتی و احراز هویت می‌پردازد که هنگام تصمیم‌گیری‌های خرید توسط عوامل خودکار بدون نظارت مستقیم انسان پدیدار می‌شوند.
برخلاف تراکنش‌های آغاز شده توسط انسان، عامل‌های هوش مصنوعی به پروتکل‌های امنیتی متفاوتی نیاز دارند .
آنها باید قصد کاربر را تأیید کنند، روش‌های پرداخت را تأیید کنند و مشروعیت تراکنش را بدون استفاده از روش‌های سنتی مانند رمز عبور یا تأیید بیومتریک تضمین کنند.
اپل، آمازون و دیگر پلتفرم‌ها در حال توسعه رویکردهای مستقلی برای خرید خودکار و پردازش پرداخت هستند – هر کدام به دنبال ایجاد استانداردهای فنی هستند که می‌تواند بر نحوه توسعه تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی در سراسر صنعت تأثیر بگذارد.
پی‌پال داده‌های تراکنش‌ها را از شبکه جهانی فروشندگان خود به ارمغان می‌آورد، در حالی که گوگل الگوریتم‌های یادگیری ماشین و قابلیت‌های پردازش زبان طبیعی را ارائه می‌دهد که به رایانه‌ها اجازه می‌دهد درخواست‌های خرید محاوره‌ای را درک و تفسیر کنند.
این شرکت‌ها قصد دارند پروتکل‌های تجارت هوش مصنوعی خود را در دسترس سایر فعالان صنعت قرار دهند و به طور بالقوه نحوه تکامل سیستم‌های خرید خودکار را تغییر دهند.
الکس کریس مدیرعامل پی‌پال می‌گوید:
«در این دنیای نوظهورِ آغاز به کارِ مبتنی بر عامل، اعتماد و نوآوری کلید اصلی هستند.»
«ما به همراه گوگل، در حال رهبری تجارت دیجیتال هستیم و فرصت‌های بیشتری را برای بازرگانان و کاربران در سراسر جهان تضمین می‌کنیم.»
«ما محصولات و خدمات پی‌پال را به میلیاردها کاربر گوگل ارائه می‌دهیم و آنچه را که در مقیاس جهانی امکان‌پذیر است، از نو تعریف می‌کنیم.»
