تأثیر هوش مصنوعی بر بازار کار: خطر بیشتر برای تازه‌کارها یا کهنه‌کارها؟
هوش مصنوعی در حال دگرگون کردن بازار کار است، اما بحث‌های داغی درباره این که کدام گروه شغلی بیشتر تحت تأثیر این تحول قرار می‌گیرند وجود دارد. از یک سو، شرکت‌های بزرگی مانند آمازون و مایکروسافت به‌صورت علنی اعلام کرده‌اند که بخشی از تعدیل نیروهای اخیرشان به دلیل اتکای روزافزون به فناوری‌های هوش مصنوعی بوده است. با این حال، کارشناسان در مورد این که آیا تازه‌واردهای بازار کار یا نیروهای باتجربه قربانی اصلی این تغییر هستند، اختلاف نظر دارند.
در این مقاله جامع بخوانید: تأثیر هوش مصنوعی بر آینده مشاغل
هوش مصنوعی چه کسانی را بیشتر تهدید می‌کند: نیروهای کم‌تجربه یا باتجربه‌ها؟
برخی از صاحب‌نظران، از جمله داریو آمودئی، مدیرعامل شرکت Anthropic، پیش‌بینی می‌کنند که در پنج سال آینده حدود نیمی از موقعیت‌های شغلی سطح پایین و ابتدایی در مشاغل اداری ممکن است به‌طور کامل توسط هوش مصنوعی جایگزین شوند. آمارهای بازار کار نیز نشان‌دهنده کاهش ۲۰ تا ۲۵ درصدی استخدام نیروهای کم‌سابقه (کمتر از دو سال تجربه) در حوزه‌هایی مانند خدمات مشتریان و مشاغل مرتبط با فناوری اطلاعات است.
در مقابل، دیدگاه دیگری وجود دارد که معتقد است نیروهای باتجربه‌تر در معرض خطر بیشتری قرار دارند.
برد لایت‌کپ، مدیر ارشد اجرایی OpenAI، هشدار داده است که کارمندان قدیمی‌تر که به روش‌های سنتی و روتین عادت کرده‌اند، ممکن است در سازگاری با ابزارهای هوش مصنوعی با مشکل مواجه شوند و در نتیجه موقعیت شغلی‌شان به خطر بیفتد.
تحقیقات دانشگاهی نیز یافته‌های جالبی در این زمینه ارائه کرده‌اند. بر اساس برخی مطالعات، هوش مصنوعی بهره‌وری برنامه‌نویسان تازه‌کار را افزایش داده است، اما در عین حال، توانایی‌های کارکنان میانی را به شکل چشمگیری تقویت کرده و آن‌ها را به عناصر کلیدی در تیم‌های کاری تبدیل کرده است.
با این وجود، روندهای اخیر در شرکت‌های فناوری نشان می‌دهد که تقاضا برای برخی از موقعیت‌های میانی، حتی در مشاغلی مانند حقوقی و مهندسی، در حال کاهش است. شرکت‌هایی مانند گوگل، آمازون و مایکروسافت بخش قابل‌توجهی از مدیران میانی و وکلای قراردادی خود را کاهش داده‌اند، به ویژه افرادی که در پذیرش و استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی مقاومت نشان داده‌اند.
تحلیلگران پیش‌بینی می‌کنند که ساختار سازمانی آینده ممکن است به این شکل تکامل یابد: تعداد محدودی از نیروهای ارشد و بسیار متخصص، همراه با گروه بزرگتری از کارکنان جوان که از ابزارهای هوش مصنوعی برای انجام وظایف خود استفاده می‌کنند، در حالی که لایه میانی به تدریج حذف خواهد شد. این تحول می‌تواند چالش‌ها و فرصت‌های جدیدی را برای هر دو گروه کارکنان تازه‌کار و باتجربه ایجاد کند.
